이제 각 고객의 프로필에 비공개 메모와 첨부 파일을 추가할 수 있습니다 — 메모당 최대 4개의 파일까지 가능합니다. 이 기능을 통해 중요한 세부사항, 대화 내용, 문서를 한 곳에서 체계적으로 관리할 수 있습니다. 모든 정보가 고객 프로필 내에 정리되어 있어 개인 맞춤형 서비스를 제공하고, 주요 선호사항을 기억하며, 모든 고객 상호작용에서 팀원들과의 협조를 원활하게 유지하기가 더욱 쉬워집니다.
