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행동 유도(CTA)란 무엇이며 어떻게 만들 수 있나요?

효과적인 행동 유도(CTA)는 웹사이트 방문자가 원하는 행동을 취하도록 하는 강력한 도구입니다. CTA를 만들어 사이트를 성장시켜보세요!



목차:

행동 유도(CTA)란 무엇이며 어떻게 만들 수 있나요?

행동 유도(CTA)란 정확히 무엇이며 어떻게 사용하나요?

먼저 행동 유도(CTA)의 의미를 이해해봅시다. CTA는 사용자에게 특정 행동을 취하도록 '초대'하는 것입니다. CTA의 예시는 어디에서나 볼 수 있으며, 카피라이터로서 설득력 있는 글쓰기를 이해하는 것이 중요합니다. CTA는 유튜브 영상, 블로그 글, 좋아하는 온라인 쇼핑몰의 마케팅 이메일 등에서 볼 수 있습니다. 모든 사람들은 목표가 있고, 여러분이 CTA에 반응하면 구독 버튼을 누르거나, 온라인 쇼핑을 하거나, 새로운 페이지로 연결되는 링크를 따라가게 됩니다. 하지만 CTA는 단순한 초대 요소가 아닙니다. 그 이상의 의미가 있습니다. 그럼 CTA의 청사진과 그 기원을 살펴보겠습니다.
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행동 유도(CTA)는 어떤 역할을 하나요?

물론 소비자 행동을 변화시키는 것입니다. 이는 오랫동안 영리한 마케팅 회사들에 의해 측정되고 관리되어 왔습니다. 당연히 CTA는 시간이 지나면서 여러 번 변화해왔습니다. 인터넷이 우리를 휩쓸기 전에는 전단지를 통해 특정 방식으로 행동하도록 하는 광고 메시지가 우리 집 앞마당 우편함을 채웠습니다. CTA는 우리가 접하는 모든 커뮤니케이션 요소에 스며들어 있습니다. 브로셔, 카탈로그, 이메일 캠페인, 랜딩 페이지의 배너, 심지어 온라인 튜토리얼의 작은 힌트에까지 있습니다. 이는 높은 성공률로 그 힘을 입증한 검증된 방법입니다.

행동 유도(CTA)를 어떻게 구현하나요?

가장 먼저, 목표를 명확히 해야 합니다. 무엇을 달성하고 싶나요? 누구와 소통하고 싶나요? 마케팅/광고 캠페인으로 무엇을 이루고 싶든, 설득력 있는 CTA가 필요합니다. 이것이 모든 것을 하나로 묶는 중요한 요소입니다. 어느 시점에서든 캠페인을 위해 만든 콘텐츠에는 거래를 성사시키는 CTA가 있어야 합니다. CTA는 여러분의 대상 고객의 행동을 결정하고 그들의 행동을 측정합니다. 광고에서는 직접 반응 카피라이팅을 사용하여 설득력 있는 CTA를 포함한 메시지를 만듭니다. 구매, 팔로우, 좋아요 또는 구독을 하는 매우 구체적인 이유는 여러분의 메시지에 달려 있습니다. 이는 잠재 고객을 사용자로, 그리고 나중에는 고객으로 전환시키는 복잡한 마케팅 형태입니다. 강력한 CTA를 구현한다는 것은 클릭이나 QR 코드 스캔, 페이스북 페이지 좋아요 등으로 이어지는 훅을 만들었다는 뜻입니다. 성공의 측정은 클릭률과 CTA가 노출된 기간 동안의 클릭 수를 캡처하는 전환 공식으로 계산됩니다. 가장 중요한 것은 무엇일까요? CTA의 두 가지 주요 목적을 이해하는 것입니다: 1. 누군가에게 무엇을 해야 하는지 말하는 것 2. 원하는 행동을 취하도록 동기를 부여하는 것 그 외에도 CTA가 간결하고, 관련성 있으며, 명확해야 합니다. 또한 이 관행의 '이유'를 이해하는 것이 도움이 됩니다. 그렇지 않으면 성공이나 높은 전환율을 보기 어려울 것입니다. 기억해야 할 문구와 단어들: - 가입하기 - 등록하기 - 전화하기 - 구독하기 - 기부하기 - 구매하기 - 주문하기 - 공유하기 - 팔로우하기 - 다운로드하기 - 여기를 클릭하세요 사용자나 고객이 무엇을 해야 하는지 알고 있다고 가정하지 마세요. 메시지가 명확하고 여러분의 제안을 전달한다면, 그들이 무엇을 해야 하는지 알기 쉬울 것입니다.

행동 유도(CTA)를 만들 때 기억해야 할 중요한 요소들

이제 여러분의 대상 고객이나 청중에게 무엇을 요구해야 하는지, 그리고 왜 그들이 그렇게 해야 하는지 알았으니, 더 이상 돌려 말할 시간이 없습니다. - '구매하기', '쇼핑하기', '주문하기'와 같은 효과적인 동사를 사용하세요. '다운로드'와 '구독'도 잘 작동하며, 정보를 요청하는 더 긴 문구로는 '양식 작성하기'나 '방법 알아보기'를 사용할 수 있습니다. - 감정이나 동기를 유발하는 단어 목록을 만드세요. 잠재 고객으로부터 좋은 반응을 이끌어내려면, CTA에 접근하는 방식에 크게 의존할 것입니다. - 독특한 판매 포인트(USP)를 갖는 것은 CTA를 크게 향상시킬 수 있습니다. 고객이나 청중에게 어떤 혜택을 제공할 수 있나요? 업무 성과가 향상될까요? 체중을 줄일 수 있을까요? 아니면 가치 있는 건강 팁이 있나요? - 가능할 때마다 숫자 접근법을 사용하세요. 소비자는 할인, 가격, 프로모션 또는 인센티브가 포함된 것에 더 반응할 가능성이 높습니다. 광고에 가격 정보를 준비해 두면, 사용자가 여러분의 사이트로 클릭해 들어갈 때 서비스나 제품에 확실히 관심이 있다는 것을 알 수 있습니다. - 디자인 측면에서는 CTA가 단순히 영리한 텍스트로 돋보이는 것뿐만 아니라 주변 텍스트와 구별되도록 해야 합니다. 다른 글꼴, 색상 구성을 사용하거나 크기를 키우세요. 단, 사라지지 않도록 주의하세요. 그렇지 않으면 무슨 의미가 있을까요?

개요

가장 중요한 것은 단순하게 유지하고 항상 원하는 결과에 집중하는 것입니다. 복잡한 CTA는 효과적이지 않으며, 소비자 행동을 보면 아무도 번거로운 절차를 좋아하지 않습니다. 최종 목표를 이해하고 이를 마케팅 전략에 반영하면 사용자를 원하는 세일즈 퍼널로 유도할 수 있습니다.
 
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